昨日榕城,寒风刺骨,雪花飘忽。气温骤降至2°,这是一个奇冷的冬天。然而福州骨科医院脊柱外科,却上演了暖意融融的一幕。
“医生,非常感谢你对我妈的精心治疗。护士长,也感谢你们对我妈无微不至的照顾。”刘女士直言,其实她很早就想过来,但因家务繁忙,所以今天才特意过来略表心意。
朴实的话语,鲜红的锦旗,彰显的是医患之间彼此的真诚与和谐,是对医院医护人员的比较好回报。
经了解,刘女士的母亲今年80岁,曾因全身关节疼痛和骨质疏松,先后来我院接受治疗。
较近的一次,是去年10月下旬,其母亲的手和膝盖开始疼痛,严重影响日常生活。后来住院治疗10天后,病情大为好转。
“老人家患有类风湿,另外还有重度骨质疏松症。”脊柱外科医生介绍,患者双腕、双膝、双踝疼痛,科室专家经综合考虑、评估后,为其量身定制了个性化治疗方案。
他透露,住院期间的治疗主要包括小针刀、臭氧、射频,另外就是打针输液。治疗天天有,每天做不同的部位。按部就班,循序渐进。
正所谓“细节之处见真章。”住院期间,无论是精细化诊疗和管理,还是生活中的点滴小事,医护人员都给刘女士和母亲留下了深刻映象。
刘女士记忆犹新地说,“在治疗期间,很感谢医院的医生和护士们,他们不仅医术高,而且为人也非常好,服务热情周到、细心,对我们就像家人一样。所以我今天送了一面锦旗过来,想表达一下对他们的谢意。”
对此,主任有感而发:“做好自己,满载一颗感恩的心,承担起对自己对病人的责任,去善待周围的每个人。”
他还表示:“精心治病救人,解除病人疾苦,是每一位医护人员的心愿,我们将以此为动力,更好的为每一位患者热忱服务,让每一位患者感受到家一样的温暖,为患者提供更方便、快捷、优质的医疗服务。”
护士长则表示:“这都是我们应该做的。说起日常护理,真的没有什么特别之处,对所有患者都是一视同仁。”
“医德高尚,技术精湛”鲜红的锦旗,炽热如火;8个题字,字字珠玑。这些,都饱含着患者对医务人员工作的认可、对医院医疗质量的肯定。
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